Отзывы о компании Апельсин групп

Отзывы о магазине

Общая оценка

4.3
4.3
242
СПб, Кантемировская 22, оф. 328 +7 (812) 385-66-88

Общая оценка:

4.3

Фильтр по оценке

Все
Все
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Сортировка

По дате
По дате
По дате
По популярности
По популярности
02 сентября, 2023г. :08
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Очень хорошие условия по ценам на металлочерепицу, доставили по договорённости, без опоздания. Сразу на месте оценил качество черепицы.

Недостатки

-

Комментариев нет
0
0
0
31 августа, 2023г. :26
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Металлочерепицу выбирал только из наличия, потому что стройка шла полным ходом. Здесь нашёл в наличии, легко оформил заказ и получил обратную связь. Доставку выполнили через пару дней.

Недостатки

-

Комментариев нет
0
0
0
24 августа, 2023г. :00
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Хорошие условия, стройматериалы в наличии, полноценная консультация

Недостатки

-

Комментарий

Купил модульную металлочерепицу, предварительно сравнив цены в интернете, в разных магазинах. Доставили оперативно.

Комментариев нет
0
0
0
18 августа, 2023г. :39
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Кровля по хорошей цене от производителя, индивидуально договорились о дне доставки, внёс предоплату легко, сразу подтвердили.

Недостатки

-

Комментарий

Кровлю использовал по назначению уже на следующий день после доставки, брака не было.

Комментариев нет
0
0
0
10 августа, 2023г. :11
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Успели в сжатые сроки доставить кровлю до места работ, поэтому не пришлось платить рабочим за простой, огромное спасибо всей команде магазина.

Недостатки

-

Комментариев нет
0
0
0
03 августа, 2023г. :38
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Хороший интернет-магазин кровельных материалов

Недостатки

-

Комментарий

Доставка экспедитором по Спб за пару дней, до участка. Заранее позвонили предупредили о приезде. Кровля целая не поврежденная.

Комментариев нет
0
0
0
27 июля, 2023г. :19
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Кровля grand line в наличии, то что нужно. Я честно в этом ничего не понимаю, но муж искал именно её.

Недостатки

Нет

Комментарий

Получили доставкой, всё целое, новое, заранее предупредили о приезде.

Комментариев нет
0
0
0
19 июля, 2023г. :01
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Недостатки

-

Комментарий

Заранее присмотрел необходимую гибкую черепицу, оставил заявку, чтобы уведомили при снижении цены, и когда это произошло оформил заказ. Получил черепицу уже через пару дней, в обещанное время.

Комментарии (1)
0
0
0

07/20/2023 09:53:30 am
Ответ магазина

Спасибо за обратную связь! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Ждем Ваших обращений в будущем. С уважением, Апельсин групп

14 июля, 2023г. :17
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Кровля по хорошей цене

Недостатки

Недостатков нет

Комментарий

Заказ уже был готов на следующий день, доставили в срок, согласовали мной заранее день и время приезда машины.

Комментарии (1)
0
0
0

07/20/2023 09:53:24 am
Ответ магазина

Спасибо за обратную связь! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Ждем Ваших обращений в будущем. С уважением, Апельсин групп

09 июля, 2023г. :45
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Кровля супер, нужного цвета, размера и по цене, которая устраивает меня учитывая мой бюджет.

Недостатки

Нет

Комментарий

Доставили в срок, экспедитор заранее позвонил перед приездом.

Комментарии (1)
0
0
0

07/10/2023 10:35:27 am
Ответ магазина

Спасибо за обратную связь! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Ждем Ваших обращений в будущем. С уважением, Апельсин групп

25 июня, 2023г. :35
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Заказал гибкую черепицу docke, которую здесь продают по очень хорошей цене, и ассортимент большой

Недостатки

Нет

Комментарий

Выбирал через каталог и там же оформил заказ. Перезвонили в течении 15 минут, доставили на следующий день. Супер оперативно

Комментарии (1)
0
0
0

07/10/2023 10:35:22 am
Ответ магазина

Спасибо за обратную связь! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Ждем Ваших обращений в будущем. С уважением, Апельсин групп

15 июня, 2023г. :30
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Качественная кровля от лучших производителей. Покупали на крышу дома, выбрали через сайт, сразу откликнулись на наш заказ, перезвонили. Кровлю привезли через два дня, по нашему адресу стройки.

Недостатки

-

Комментарии (1)
0
0
0

06/16/2023 08:55:52 pm
Ответ магазина

Спасибо за обратную связь! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Ждем Ваших обращений в будущем. С уважением, Апельсин групп

04 июня, 2023г. :45
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

хорошие условия, кровли много в наличии разной, доставка на участок в срок

Недостатки

-

Комментарий

рекомендую. выполнили заказ без недоразумений, кровля хорошего качества.

Комментарии (1)
0
0
0

06/05/2023 12:10:28 pm
Ответ магазина

Спасибо за обратную связь! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Ждем Ваших обращений в будущем. С уважением, Апельсин групп

Отзывы старше 3 месяцев
21 мая, 2023г. :48
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Нашли нужное покрытие по приелмемой цене. Заказ выполнили быстро

Недостатки

Нет

Комментарий

Очень рекомендуем эту компанию, выполнили заказ, кровля новая.

Комментарии (1)
0
0
0

05/25/2023 07:59:15 pm
Ответ магазина

Спасибо за обратную связь! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Ждем Ваших обращений в будущем. С уважением, Апельсин групп

10 мая, 2023г. :12
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

+ удобная оплата + гибкая черепица в наличии. + доставка в указанные день ( заранее согласовали с нами ).

Недостатки

нет

Комментарий

Вот с такими компаниями строить дом не страшно)) . Спасибо вам большое, в первую очередь от лица мужа, за качественное обслуживание и хорошую черепицу.

Комментарии (1)
0
0
0

05/11/2023 02:48:09 pm
Ответ магазина

Спасибо за обратную связь! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Ждем Ваших обращений в будущем. С уважением, Апельсин групп

08 мая, 2023г. :09
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Лучшие цены на стройматериалы, проверенное качество, заказываю не первый раз

Комментарий

Компания давно на рынке. опыта много, перед покупкой всегда получают полноценную консультацию.

Комментарии (1)
0
0
0

05/11/2023 02:48:04 pm
Ответ магазина

Спасибо за обратную связь! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Ждем Ваших обращений в будущем. С уважением, Апельсин групп

02 мая, 2023г. :39
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Выгодные условия для покупки стройматериалов.

Недостатки

Нет

Комментарий

Заказал металлочерепицу grand line, по хорошей цене. Перед покупкой проконсультировали и согласовали все моменты.

Комментарии (1)
0
0
0

05/05/2023 05:14:00 pm
Ответ магазина

Спасибо за обратную связь! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Ждем Ваших обращений в будущем. С уважением, Апельсин групп

25 апреля, 2023г. :43
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

хорошая цена на металлочерепицу фирмы металл профиль, которую я как раз и купила. спасибо за быструю доставку.

Недостатки

-

Комментарий

сайт удобный, форма заказа простая, отклик быстрый. рекомендую!

Комментарии (1)
0
0
0

04/26/2023 05:31:39 pm
Ответ магазина

Спасибо за обратную связь! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Ждем Ваших обращений в будущем. С уважением, Апельсин групп

24 апреля, 2023г. :43
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Застелил крышу бани кровлей. Купил в этом магазине, в полном объёме. Проконсультировали при заказе, помогли с выбором, доставили в сжатые сроки. Очень хороший магазин с прозрачными условиями.

Недостатки

-

Комментарии (1)
0
0
0

04/26/2023 05:31:35 pm
Ответ магазина

Спасибо за обратную связь! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Ждем Ваших обращений в будущем. С уважением, Апельсин групп

18 апреля, 2023г. :07
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Официальная гарантия, быстрая доставка, все документы.

Недостатки

-

Комментарий

Не разочаровали нас. Цена на металлочерепицу не изменилась, качество высокое, получили уже на второй день.

Комментарии (1)
0
0
0

04/19/2023 12:38:00 pm
Ответ магазина

Спасибо за обратную связь! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Ждем Ваших обращений в будущем. С уважением, Апельсин групп

16 апреля, 2023г. :43
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

заказал гибкую черепицу, docke. в наличии. при получении осмотрел. кровля новая, хорошее качество.

Недостатки

не было

Комментарий

выполнили заказ на \"5\" баллов. очень рекомендую магазин. отгрузили в обещанные сроки.

Комментарии (1)
0
0
0

04/17/2023 12:17:50 pm
Ответ магазина

Спасибо за обратную связь! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Ждем Ваших обращений в будущем. С уважением, Апельсин групп

14 апреля, 2023г. :45
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

+ образцы в наличии. + быстрая доставка. + приемлемые конкурентные цены.

Недостатки

Я минусов не отметил, получил заказ в полном объёме.

Комментарий

Все параметры и характеристики на сайте указаны верно. Выполнили доставку уже через два дня.

Комментарии (1)
0
0
0

04/17/2023 12:17:56 pm
Ответ магазина

Спасибо за обратную связь! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Ждем Ваших обращений в будущем. С уважением, Апельсин групп

08 апреля, 2023г. :26
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Водосток в наличии, полный комплект.

Недостатки

-

Комментарий

Весь заказ обработали и доставили в течении двух дней. Предварительно согласовали время получения. Спасибо, я доволен

Комментарии (1)
1
1
0

04/10/2023 11:25:56 am
Ответ магазина

Спасибо за обратную связь! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Ждем Ваших обращений в будущем. С уважением, Апельсин групп

07 апреля, 2023г. :48
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Недостатки

Без нюансов, всё хорошо

Комментарий

Пишу от лица мужи, ну и от своего тоже, потому что помогала сориентироваться при покупке кровли. Выполнили заказ быстро, кровля целая, цена та, на которую рассчитывали.

Комментарии (1)
1
1
0

04/10/2023 11:25:50 am
Ответ магазина

Спасибо за обратную связь! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Ждем Ваших обращений в будущем. С уважением, Апельсин групп

06 апреля, 2023г. :55
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Большой выбор кровли, оперативная доставка до дома, все отчётные документы прилагаются.

Недостатки

Нет минусов

Комментарий

Первый раз пользовался услугами магазина, доволен полностью.

Комментарии (1)
0
0
0

04/07/2023 10:39:08 am
Ответ магазина

Спасибо за обратную связь! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Ждем Ваших обращений в будущем. С уважением, Апельсин групп

03 ноября, 2022г. :49
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Недостатки

Знал бы раньше НЕ ОБРАЩАЛСЯ !!! Заказал ИХ !!! Замершика и соответственно матерялы . Что имеем .!! 1 Даставка задержка !!! По заказу как выяснилось оконные планки не подходят , обема панелей не хватило , очень много лишнего сафита !!! Материал дороже на 25% !! Обратно брать ОТКАЗЫВАЮТСЯ !!! Менеджеры игнорят 2 часа звонил бестолку . Последний раз бросили трубку !!! Итог . При сумме заказа 200 000 р из них 40000 не понадобились !!! Переплата за аренду !!! Оплата простоя строителям !!! Потраченое время и деньги!!! Буду решать вопрос в суде !!!

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 1
Качество доставки или выдачи товара 1
Общение 1
Соответствие товара описанию 5
Комментарии (1)
0
0
0

12/05/2022 02:34:48 pm
Ответ магазина

Спасибо за отзыв! Искренне приносим Вам свои извинения за случившийся инцидент, доставивший много хлопот и неприятных впечатлений. Мы разберемся в сложившейся ситуации и исправим допущенные ошибки. С уважением, Апельсин групп

03 октября, 2022г. :51
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Все стройматериалы я получил в обещанный день, поэтому претензий и быть не может

Недостатки

-

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментарии (1)
0
0
0

Ответ магазина

Спасибо за обратную связь! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Ждем Ваших обращений в будущем. С уважением, Апельсин групп

28 сентября, 2022г. :10
г. Санкт-Петербург
Достоинства

Менеджер Екатерина ,если быть объективной все быстро посчитать,оформила заказ,тут 5баллов

Недостатки

Задержали материалы.Товар привозили частями,практически ночью.Недовоз почти на 60тыс.

Комментарий

Заказала в Апельсине крышу и все комплектующие,сумма заказа вышла на 263077рублей34 копейки Оплатила 100%.Так же оплатила манипулятор 16000руб в надежде,что товар привезут полностью.12.09.2022 жду товар,его нет,менеджер говорит,что в течении дня привезут,прошу телефон водителя,Водитель на заводе ждёт погрузку,отстоял целый день,приехал ко мне в 21.30.Темень,дождь ,принять товар и проверить просто не реально.Менеджер Екатерина,пишет,что привезли не все,не спрашивайте почему,довезем 16.09.2022.Ну ,что делать подумала я,всякое бывает.16.09.2022 жду довоз,звонит Водитель и спрашивает меня есть ли кому выгружать машину.Я сорвалась на бедного парня,хотя он совсем ни при чем,что у меня все было оплачено,Водитель тоже проторчал до поздна на заводе.Звоню Екатерине,спрашиваю до скольки доставка,она мне в ответ в течении дня.День у нас до 18.00часов,время 17.30.Водитель приехал в 20.40. Опять темень и дождь.У меня стоят камеры,все зафиксировано.Рабочии начинают собирать крышу и тут выясняется,что привезли опять не все.Недовоз на 59 тыс с копейками,пишу Екатерине ,где мол остальное?Мне в ответ мы вам все привезли,только снегозадержатели не привезли.Написала Апельсину письмо претензию на почту. Ответа нет.Екатерина от меня скрывается.Заказала софиты в другом месте,чек имеется.Вся переписка имеется,записи с камер имеются.Буду обращаться в Роспотребнадзор,в Общество по защите прав потребителя.Может по мелочи и можно здесь что-то заказывать,но на свой страх и риск.

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 1
Общение 1
Соответствие товара описанию 1
Комментарии (1)
0
0
0

Ответ магазина

Спасибо за отзыв! Искренне приносим Вам свои извинения за случившийся инцидент, доставивший много хлопот и неприятных впечатлений. Мы разберемся в сложившейся ситуации и исправим допущенные ошибки. С уважением, Апельсин групп

13 сентября, 2022г. :41
г. Москва
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Хорошая компания для покупки отделочных материалов для дома

Недостатки

-

Комментарий

Рассчитали количество, оформили заказ, выполнили доставку

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментарии (1)
1
1
0

Ответ магазина

Спасибо за обратную связь! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Ждем Ваших обращений в будущем. С уважением, Апельсин групп

10 сентября, 2022г. :01
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Аккуратно, быстро доставили заказ, все стройматериалы целые

Недостатки

-

Комментарий

Рекомендую данную компанию, в том числе и за цены на ряд товаров, которые приобретал.

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментарии (1)
0
0
0

Ответ магазина

Спасибо за обратную связь! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Ждем Ваших обращений в будущем. С уважением, Апельсин групп

08 августа, 2022г. :40
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Сравнивал аналогичные позиции, и здесь как то ближе к сердцу показались цены, поэтому обратился именно в этот магазин. Доставка быстрая, гарантии, и есть возможность излишки вернуть, но мне не пришлось воспользоваться.

Недостатки

-

Комментарии (1)
1
1
0

Ответ магазина

Спасибо за обратную связь! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Ждем Ваших обращений в будущем. С уважением, Апельсин групп

01 августа, 2022г. :32
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Спасибо Апельсину за кровлю.

Недостатки

-

Комментарий

Прозрачная работа, честные актуальные цены. Быстро выполнили заказ, доставили.

Комментарии (1)
0
1
-1

Ответ магазина

Спасибо за обратную связь! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Ждем Ваших обращений в будущем. С уважением, Апельсин групп

28 июля, 2022г. :25
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Мало того, что цена лучше,чем у конкурентов, так еще и доставили быстро, я доволен работой интернет-магазина.

Недостатки

-

Комментарий

Фасадные панели в наличии, большой ассортимент, и удобный сайт для поиска.

Комментарии (1)
0
1
-1

Ответ магазина

Спасибо за обратную связь! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Ждем Ваших обращений в будущем. С уважением, Апельсин групп

20 июля, 2022г. :34
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Обратились в компанию \"Апельсин\" с целью приобретения материала для отделки фасада. Менеджер Вероника помогла нам выбрать нужные материалы, рассчитала их количество по нашим данным, дала немало ценных советов, за что мы ей бесконечно благодарны, поскольку строимся впервые и многого не знали. Очень внимательное и ориентированное на клиента отношение! Сервис на высшем уровне! Все делали удаленно. Очень довольны и товаром и обслуживанием. Спасибо огромное! Рекомендуем всем!

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментарии (1)
0
1
-1

08/01/2022 09:23:13 am
Ответ магазина

Спасибо за обратную связь! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Ждем Ваших обращений в будущем. С уважением, Апельсин групп

11 июля, 2022г. :14
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Недостатки

-

Комментарий

Хороший строительный магазин, и обратных аргументов у меня нет. Покупал кровлю, подобрали, доставили. Всё круто.

Комментарии (1)
1
0
-1

Ответ магазина

Спасибо за обратную связь! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Ждем Ваших обращений в будущем. С уважением, Апельсин групп

04 июля, 2022г. :47
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Широкий выбор, доставка быстрая и даже получилось вернуть излишки.

Недостатки

-

Комментарий

Приобретал металлочерепицу \"Векман Marette\". Получил консультацию, оперативно отгрузили заказ, я доволен работой и могу рекомендовать эту компанию другим.

Комментарии (1)
2
0
0

Ответ магазина

Спасибо за обратную связь! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Ждем Ваших обращений в будущем. С уважением, Апельсин групп

28 июня, 2022г. :47
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Хорошие цены на кровельные материалы, быстро доставляют.

Недостатки

-

Комментарий

Через каталог достаточно просто выбрал то, что нужно. Цены актуальные, лишнего с меня не взяли. Отгрузили через день, после оплаты заказа. Спасибо!

Комментарии (1)
1
0
-1

Ответ магазина

Спасибо за обратную связь! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Ждем Ваших обращений в будущем. С уважением, Апельсин групп

17 июня, 2022г. :10
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Недостатки

Доставку задержали на 3 дня, перепутали и привезли не те детали.

Комментарий

Заказ кровли был оплачен он-лайн 100%. 27.05.2022. Менеджер сказал, что доставка будет в срок 06.06.2022. В результате доставили 08.06 во второй половине дня, вместо обещанного утреннего времени и привезли не те детали, с которых должен начинаться монтаж короли. На наши претензии было сказано, что менеджер ушел в отпуск и они ничего не решают...(деньги же получили...100%) В результате детали поменяли только через неделю! А за это время шли проливные дожди, пришлось дополнительно закрывать все пленкой. Пол весь вымок. Рабочие простаивали неделю! Не рекомендуем данную фирму и 100% оплату!


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №3571

Оценка пользователя
Качество доставки или выдачи товара 1
Общение 4
Комментарии (1)
2
2
0

Ответ магазина

Спасибо за отзыв! Искренне приносим Вам свои извинения за случившийся инцидент, доставивший много хлопот и неприятных впечатлений. Мы разберемся в сложившейся ситуации и исправим допущенные ошибки. С уважением, Апельсин групп

14 июня, 2022г. :58
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Менеджер Елена всё расчитала и оформила. Замерщик Валерий тоже отлично делает свою работу.

Недостатки

Минусов нет.

Комментарий

Профессиональные сотрудники.

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 5
Качество доставки или выдачи товара 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментарии (1)
0
1
-1

Ответ магазина

Спасибо за обратную связь! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Ждем Ваших обращений в будущем. С уважением, Апельсин групп

08 мая, 2022г. :49
г. Санкт-Петербург
Достоинства

Хорошая стоимость. Быстро оформили

Оценка пользователя
Скорость обработки заказа 5
Общение 5
Соответствие товара описанию 5
Комментарии (1)
0
1
-1

Ответ магазина

Спасибо за обратную связь! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Ждем Ваших обращений в будущем. С уважением, Апельсин групп

1 - 40 из 242
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец

Акции

+7 (812) 509-82-32
Будни 09-19, сб 11-16
г. Санкт-Петербург
ул. Кантемировская 22, оф. 328;

пр. Ю. Гагарина 2 кор. 3, ТЦ Благодатный;

ул. Композиторов, 10