Будни 09-19, сб 11-16

Сервис

Шеф-монтаж онлайн

   Шеф-монтаж онлайн



Мы создали новую услугу для наших клиентов. «Шеф-монтаж» готов бесплатно оказать консультацию по возникающим вопросам.

Например, вы покупаете строительные материалы и сомневаетесь в правильной установке или не можете определиться с выбором?
- Воспользуйтесь услугой и получите профессиональный ответ. Вы можете сами заниматься строительно-ремонтными работами, а мы подскажем все тонкости и поможем в правильном исполнении.



Получить бесплатную услугу достаточно просто. Вам необходимо прислать менеджеру компании фото или видео. На основании предоставленных файлов оказывается консультация специалиста.

Шеф-монтаж – главный товарищ при ремонте вашего дома, который поможет избежать типичных ошибок.

Замер

   Замер



Вызов замерщика

Мы предоставляем услуги профессионального мастера, который выполнит все замеры на объекте. Стоимость услуги рассчитывается в индивидуальном порядке.

Самостоятельный замер

Нет желания вызывать специалиста? Вы можете сделать все замеры самостоятельно. При выполнении данной работы учитывайте следующие особенности:

  • Измеряйте каждое расстояние. Это необходимо для заказа нужного количества строительных материалов.
  • Избегайте примерных замеров, так можно сильно ошибиться при расчетах.
  • Большое количество материалом изготавливаются по индивидуальным размерам и параметрам. Некоторые обрезки с одного места могут использоваться в другом. Чем больше замеров будет сделано и отмечено на чертеже, тем экономнее будет расход материалов.
Расчет

   Расчет



Специалисты нашей компании готовы выполнить расчет любых строительных материалов для объекта. Сюда можно отнести не только фасадные и кровельные изделия, но и ограждения, водостоки, террасные доски и прочее.

Для точных расчетов менеджеры используют специализированные программы. Например, для определения количества металлочерепицы используется приложение «Кровля Профи».

Пример расчета кровли
Фото 1: Пример расчета кровли
В программу вносят требуемые параметры вырезов и скатов. 

Пример расчета кровли
Фото 2: Пример расчета кровли

Если кровля обладает сложной конструкцией, то производится расчет каждой плоскости.    

В результате специалист получает схему, где подробно указаны следующие параметры:

  1. Способ укладки;
  2. Расчет количества кровельных листов;
  3. Дополнительные материалы, которые потребуются при монтаже.



Оплата

   Оплата


Физические лица могут произвести оплату любым из ниже перечисленных способов:

  • Водителю при получении товара на указанном адресе (наличными или по банковской карте);
  • В наших офисах (наличными или по банковской карте);
  • Online оплата (проходит на странице сайта: https://apelsingroup.ru/personal/payment/);
  • По QR-коду, через приложение вашего банка. 
 
Юридические лица проводят оплату следующим способом:
  • На р/с компании по счёту.


Доставка

    Доставка



Вы получите свой заказ на следующий день после его оплаты. В период скидок или распродаж срок поставки товаров может незначительно увеличиться. 

Клиенты, заказавшие товар более чем на 80 тысяч рублей, могут рассчитывать на бесплатный способ доставки по Санкт-Петербургу (не более 30 км от КАД). Каждый последующий километр оплачивается отдельно. Стоимость 1 км – 40 рублей. 

Для бесплатной доставки используется Газель, грузоподъемность которой 1.5 тонны, а объем – 15 м3.

  • Не все группы товаров доставляются бесплатно.
  • Стоимость доставки по Санкт-Петербургу – 2 тысячи рублей. Исключениями являются следующие районы:
    • Красное село;
    • Петродворец;
    • Пушкин и другие.
      Эту информацию можно уточнить у менеджера нашей компании.
  • Стоимость доставки в соседние регионы или пригороды рассчитывается в индивидуальном порядке. Все зависит от веса, объема груза и удаленности от КАД.

Оплата доставки

Клиенту доступны те же методы расчета, которые используются для оплаты товаров.

Самовывоз

Покупатель может сам забрать свой заказ. Местонахождение склада отгрузки будет зависеть от выбранных вами товаров. Эту информацию необходимо уточнить у нашего менеджера при создании заявки. Вы всегда можете узнать вес и габариты заказа. Эти параметры необходимы для правильного подбора транспортного средства.

Оплатить товар на складе невозможно.



Монтаж под ключ

   Монтаж под ключ



Компания «Апельсин group» готова оказать такой вид услуги своим клиентам. Наша фирма занимается работами по строительству домов на протяжении 16 лет. Специалисты компании знакомы со всеми нюансами и особенностями, которые стоит учитывать при возведении.

Вы можете экономить с нами не только личное время, но и финансы!

Воспользуйтесь нашим предложением и тогда вам не придется:

  1. Самостоятельно искать рабочих и осуществлять контроль над процессом строительства;
  2. Тратить время на прием строительных материалов;
  3. Отвечать за простой бригады, если доставка задерживается;
  4. Изучать строительную науку для правильного подбора материалов.

Все это готовы сделать наши специалисты! Мы готовы озвучить полную стоимость услуг на этапе планирования.

Как проходит работа с нами?

  • Обращение. Вы оставляете заявку на монтаж. В ближайшее время с вами связывается специалист для уточнения заказа;
  • Замер. Это является основой для правильного расчета строительных материалов;
  • Составление сметы. Мы учитываем все ваши пожелания и составляем план ремонта и монтажных работ;
  • Доставка. Наши мастера обеспечивают бережную транспортировку материалов на объект;
  • Монтаж. Бригада специалистов выполняет работы в срок, установленный вами;
  • Гарантия. На все материалы и услуги монтажа предоставляется официальное обязательство.

Уделите свободное время близким и семье, а мы займемся строительством! 


Возврат и обмен

   Возврат и обмен



При выдаче заказа на складе внимательно осматривайте его. Если товар вас не устраивает по какой-либо причине, вы имеете право отказаться от его получения.

Обмен и возврат осуществляется на основании действующих законов России. Законный срок рассмотрения заявления – 10 рабочих дней. На практике на это уходит пару суток.
  1. Заказ возвращается на склад, где он был получен. Точное местоположение склада зависит от типа товара. Адрес можно уточнить у менеджеров. 
  2. Не предусмотрен возврат в отдел продаж.
  3. Заявление на сдачу товара пишется в любом офисе, не зависимо от места оформления покупки. Для заполнения потребуется паспорт клиента.
  4. Возврат средств осуществляется в офисе продаж и происходит тем же методом, которым производилась оплата.     

Клиент может сдать товар ненадлежащего качества.  

Главное условие –
продукция не изготавливалась на заказ


Мы не принимаем материалы, которые имеют определенные свойства, созданные для индивидуального потребителя.

Вернуть ненадлежащий товар можно в течение 14 дней со дня покупки. Должны быть соблюдены следующие условия:

  1. Наличие товарного чека или иного документа, подтверждающего приобретение у нас;
  2. Сохранен товарный вид (упаковка, этикетка, ярлыки и т.д.);
  3. Материалы не были в употреблении и хранились надлежащим способом.

При возврате товара компенсируется только его стоимость. Цена за доставку не возвращается.

Акции

+7 (812) 509-82-32
Будни 09-19, сб 11-16
г. Санкт-Петербург
ул. Кантемировская 22, оф. 328;

пр. Ю. Гагарина 2 кор. 3, ТЦ Благодатный